Jobinhoud
- Je behandelt de telefonisch binnenkomende oproepen
- Je doet de opvolging van de alarmen van de verschillende koel- en HVAC installaties
- Via beeldscherm heb je volledig zicht op de installaties bij de klant en kan je telefonische ondersteuning bieden indien er bij de klant problemen zijn met de installatie
- Indien nodig schakel je een interventieploeg in om het probleem te verhelpen.
- Je houdt een logboek bij van de diverse oproepen en meldingen
- Je bent bereid te werken in een full continu arbeidsregime (afwisselen dag, nacht & weekend)
Profiel
- Geen specifieke diplomavereisten
- Technische achtergrond of interesse in Koeling/HVAC is een pluspunt
- Je bent flexibel ingesteld en beschikt over een positieve werk attitude
- Je bent stipt en correct in de uitvoering van je werk
- Je bent 2 talig NL/FR
- Je kan vlot werken met diverse MS Office toepassingen
Aanbod
- Motiverend loon met extralegale voordelen
- Voltijds contract van onbepaalde duur in een 38u werkrooster
- Een interne opleiding on the job
